插件下载、安装、更新或启动异常。
把问题放回具体场景，解决会更快。
插件安装、账号授权、积分充值与 AI 出图任务问题，提交信息越完整，处理越快。
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网站登录或插件授权异常。
积分充值、余额显示或失败返还异常。
AI 出图任务失败、结果未返回或历史记录异常。
准备这三项，定位会更快
账号昵称、手机号或邮箱中的任意一项。
报错提示、订单信息或插件界面截图。
SketchUp 版本、插件版本，以及出现问题前的操作步骤。
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